Demokratikus vezetés

A demokratikus (más néven bevonó vagy részvételi) vezetés olyan vezetési stílus, amelyben a vezető a döntések előtt kikéri és figyelembe veszi a csapat véleményét, a végső döntésért és a felelősségért viszont ő áll ki. A csapat beleszól, a vezető dönt, és vállalja is.

Honnan ered?

A fogalom Kurt Lewin és munkatársai, Ronald Lippitt és Ralph K. White 1939-es vizsgálataiból ismert. Iskola utáni klubokban figyelték meg, hogyan dolgoznak a 10–11 éves fiúkból álló csoportok autokrata, demokratikus és laissez-faire vezetés mellett.

A demokratikus vezetésű csoportok a megfigyelések szerint igényesebben és több saját ötlettel dolgoztak, és akkor is folytatták a munkát, amikor a vezető kiment a teremből. A tagok ezt a légkört kedvelték a legjobban. Gyerekcsoportokról, laboratóriumi helyzetről van szó, ezért az eredményeket óvatosan érdemes átvinni egy mai cégre. Az alapgondolat viszont azóta is visszaköszön a kutatásokban.

A gyakorlatban

A demokratikus vezető:

• megosztja a célt és a hátteret, mielőtt döntést kér;
• kérdez, és tényleg meghallgatja a választ;
• kimondja, miben kér véleményt, és miben dönt ő;
• a döntés után elmondja, mit vett át a javaslatokból, mit nem, és miért.

Mikor működik jól? Változásnál, új folyamat bevezetésénél, hosszabb távú munkánál, és ott, ahol a csapat szakmailag többet tud a részletekről, mint a vezető.

Mikor lassít? Válságban, balesetnél, szoros határidőnél, amikor a csapat egyértelmű irányt vár. És akkor, ha nem tiszta, ki dönt végül. Ilyenkor a megbeszélések elhúzódnak, és a „közös döntés” a végén senkié.

Egy ismerős helyzet

Egy vezető megkérdezi a csapatot, hogyan szervezzék át a beosztást. Jön öt jó ötlet. Két hétig nem történik semmi, mert mindenki várja, hogy a többiek döntsenek. A bevonás jó volt. A lezárás maradt el.

Egy mondat, ami segít: „Jövő keddig várom az ötleteiteket. Szerdán döntök, és elmondom, mit vettem át belőlük.”

Mire építhetsz?

• Melyik volt az a döntés, amelyikbe bevontad a csapatot, és utána tényleg végig is vitték? Mi volt akkor másképp?
• Egy 1-től 10-ig terjedő skálán mennyire tudja ma a csapatod, miben kérsz véleményt, és miben döntesz egyedül? Miért nem kevesebb? Mi kellene ahhoz, hogy eggyel feljebb legyen?

A vezetési stílusokról részletesebben: Vezetői stílusok – melyik a legjobb?

A bevonás lassabb az elején, és gyorsabb a végén – ha a végén van döntés.

Kapcsolódó fogalmak: Kurt Lewin-i vezetési stílus · Autokrata vezetés · Laissez-faire vezetési stílus · Helyzetfüggő vezetés

Ha mélyebben érdekel: a TeamGuide Vezetői Akadémián heti élő képzéseken dolgozunk azon, mikor melyik vezetési stílus segít a csapatodnak.