Konfliktuskezelés vezetőknek

Ne várd meg, amíg elmérgesedik a helyzet!

A konfliktusok a vezetői munka természetes részei.

Ebben a kurzusban megérted a konfliktusok működését, felismered a saját automatikus reakcióidat, és megtanulod a win-win konfliktuskezelés lépéseit. Így tudatosan, partneri módon tudsz megoldani nehéz helyzeteket, miközben erősíted a bizalmat és az együttműködést a csapatodban.

A konfliktuskezelés, ami valóban működik

A konfliktusok elkerülhetetlenek a vezetői mindennapokban. Ezeken múlik a csapat hangulata, az együttműködés minősége és végső soron a teljesítmény is.

A jól kezelt konfliktusok nem rombolnak, hanem építenek: tisztázzák az elvárásokat, erősítik a bizalmat, és valódi megoldásokhoz vezetnek.

Segítenek abban, hogy a kollégáid ne elzárkózzanak vagy védekezzenek, hanem bevonódjanak és felelősséget vállaljanak a közös működésért.

Miért fontos ez a kurzus?

Mert a konfliktuskezelés minősége határozza meg a csapatod hangulatát, az együttműködés szintjét és azt, hogy a problémák időben vagy csak későn kerülnek felszínre.

Ha ezek közül több is ismerős, akkor érdemes újragondolni a működésedet:

  • a konfliktusokat inkább halogatod, mintsem tudatosan kezeled,
  • egy-egy helyzet gyorsan elmérgesedik vagy személyessé válik,
  • gyakran ösztönből reagálsz (támadás, elkerülés, hallgatás),
  • nehéz közös nevezőre jutni, inkább valaki „nyer”, valaki „veszít”,
  • a problémák újra és újra visszatérnek, mert nem oldódnak meg,
  • a kollégák nem mondják el őszintén, mit gondolnak,
  • úgy érzed, sok energia megy el feszültségekre, de kevés a valódi előrelépés.

Ez a kurzus segít megérteni a konfliktusok működését, és egy olyan szemléletet ad, amellyel nem elkerülöd vagy elnyomod a helyzeteket, hanem tudatosan vezeted végig őket a megoldásig.

Egy jól használható módszert és konkrét eszközöket kapsz ahhoz, hogy a konfliktusok ne romboljanak, hanem erősítsék a bizalmat és az együttműködést a csapatodban.

Mit kapsz a kurzussal?

Egy működő, gyakorlatban is alkalmazható konfliktuskezelési megközelítést, amellyel tudatosan vezeted végig a nehéz helyzeteket, és valódi megoldásokat érsz el a csapatodban.

A kurzus segít átlátni, mi történik valójában egy konfliktus mögött, és hogyan tudsz vezetőként olyan helyzetet teremteni, ahol nem elkerülitek vagy elnyomjátok a problémát, hanem közösen oldjátok meg.

A kurzus során:

  • megérted a konfliktusok pszichológiai működését és a „forgatókönyv-ütközések” logikáját,
  • felismered a saját automatikus reakcióidat (támadás, elkerülés, meghátrálás stb.),
  • átlátod, miért nem működik a hatalmi alapú konfliktuskezelés,
  • elsajátítod a win-win („nincs vesztes”) módszer lépéseit,
  • megtanulod, hogyan vezesd a beszélgetést kérdésekkel és összefoglalással,
  • konkrét eszközöket kapsz a megoldások közös kidolgozásához és értékeléséhez,
  • magabiztosabban kezeled a nehezebb, érzelmileg terhelt helyzeteket,
  • képes leszel a konfliktusokat bizalomépítő, előremutató beszélgetésekké alakítani.

Ez egy strukturált, azonnal alkalmazható tananyag, amelyet a saját tempódban dolgozhatsz fel, és amely segít abban, hogy a konfliktusok ne romboljanak, hanem erősítsék az együttműködést.

A kurzus 6 részből áll:

  • A szönyeg alá söpört konfliktusok ára
  • Konfliktuskezelési automatizmusok
  • A vezetői hatalmi szerep ára
  • A nincs vesztes módszer
  • Ötletek, ha nem sikerült megoldást találni
  • Összefoglaló

A képzés teljes hossza: 1 óra 38 perc

Mit nyersz ezzel vezetőként?

A kurzus elvégzése után:

  • könnyebben felismered, mi zajlik valójában a konfliktusok mögött,
  • nem ösztönből reagálsz, hanem tudatosan vezeted végig a helyzeteket,
  • több valódi információhoz jutsz a kollégáid gondolkodásáról,
  • csökkennek a feszültségek és a „szőnyeg alá söpört” problémák,
  • gyorsabban és hatékonyabban juttok el közös megoldásokhoz,
  • magabiztosabban kezeled a nehezebb, érzelmileg terhelt helyzeteket,
  • erősödik a bizalom és az együttműködés a csapatodban,
  • a konfliktusok nem rombolnak, hanem előrelépést hoznak.

Ez egy olyan vezetői működés, amellyel kézben tudod tartani a nehéz helyzeteket, és el tudod érni, hogy a konfliktusokból ne feszültség, hanem előrelépés szülessen.

 

Vélemények az akadémiai kurzusokról

"A TGVA-t ajánlom mindenkinek, mert tényekkel és többszörös visszacsatolásokkal támasztják alá a trénerek a pszichológiai feltevéseket."
Papp Zsolt
kereskedelmi és operatív vezető, SENIT Kft.
"A kurzusok során hiteles, szakmai, valódi ötleteket, életből vett példákat kapunk, amit alkalmazhatunk a gyakorlatban a későbbiekben is."
Paszterkó József
értékesítési vezető, GLOBAL Cégcsoport
"Január óta hallgatom az előadásokat. Nagyon sokat adott a munkámhoz amit itt tanultam. Az Akadémia nagyon hasznos és gyakorlati tudást ad."
Baranyiné Mariann
ügyvezető igazgató, társtulajdonos, Baranyi Hűtéstechnika Kft., Hódszolár Kft.
"Péter vezetői könyveiből és képzéseiből is sokat tanultam, ezzel a tudással rövid időn belül érezhető fejlődést sikerült generálni a cégemben."
Pap Sára
alapító, Tejmadár Kft.

 

Vásárlási lehetőségek

 

Ezt a kurzust önállóan is megveheted, de a TGVA tagsággal jobban jársz: kedvezőbben jutsz hozzá, és további kurzusokat is elérsz.

Negyedéves tagság Nettó 19 800 Ft + áfa/hó
(negyedéves díj: nettó 59 400 Ft + áfa)
Éves tagság Nettó 16 500 Ft + áfa/hó
(éves díj: nettó 198 000 Ft + áfa)
Csak ez a kurzus 34 900 Ft
(egyszeri díj)

TGVA | Kurzusbérlet #havi

19900 Ft / hó havi előfizetés
  • Ezt a kurzust is azonnal megszerezheted a kurzusbérlettel
  • Te választhatod ki minden hónapban, hogy melyik kurzust szeretnéd
  • Havonta 1 szabadon választott kurzust kapsz
  • A kiválasztott kurzus korlátlan ideig a tiéd marad
  • Ha ezt a kurzust választod, így jóval kedvezőbben jutsz hozzá
  • Rugalmas indulás, bármikor lemondható
  • Kisebb elköteleződés, mégis folyamatos fejlődés
Legkedvezőbb

TGVA | Kurzusbérlet #éves

16583 Ft / hó éves díjfizetéssel 199 000 Ft / év
  • Az összes jelenleg elérhető kurzus azonnal a tiéd
  • 12 hónapig az összes új kurzushoz is hozzáférsz
  • Nem egy kurzust kapsz, hanem a teljes TGVA tudásanyagot
  • A jelenlegi és az új kurzusokat is külön vásárlás nélkül éred el
  • Már a jelenlegi kurzusokkal is jelentős értéket kapsz
  • Ez a legjobb választás, ha komolyabban fejlesztenéd magad vezetőként
  • összesen minimum 500.000 Ft megtakarítás
Legjobb ár/érték

Csak ez a kurzus

34900 Ft egyszeri díj
  • Azonnali hozzáférés ehhez az egy kurzushoz
  • Egyszeri fizetés
  • Korlátlan hozzáférés a megvásárolt kurzushoz
  • Akkor való neked, ha most csak ezt az egy témát szeretnéd