Konfliktuskezelés vezetőknek
Ne várd meg, amíg elmérgesedik a helyzet!
A konfliktusok a vezetői munka természetes részei.
Ebben a kurzusban megérted a konfliktusok működését, felismered a saját automatikus reakcióidat, és megtanulod a win-win konfliktuskezelés lépéseit. Így tudatosan, partneri módon tudsz megoldani nehéz helyzeteket, miközben erősíted a bizalmat és az együttműködést a csapatodban.
A konfliktuskezelés, ami valóban működik
A konfliktusok elkerülhetetlenek a vezetői mindennapokban. Ezeken múlik a csapat hangulata, az együttműködés minősége és végső soron a teljesítmény is.
A jól kezelt konfliktusok nem rombolnak, hanem építenek: tisztázzák az elvárásokat, erősítik a bizalmat, és valódi megoldásokhoz vezetnek.
Segítenek abban, hogy a kollégáid ne elzárkózzanak vagy védekezzenek, hanem bevonódjanak és felelősséget vállaljanak a közös működésért.
Miért fontos ez a kurzus?
Mert a konfliktuskezelés minősége határozza meg a csapatod hangulatát, az együttműködés szintjét és azt, hogy a problémák időben vagy csak későn kerülnek felszínre.
Ha ezek közül több is ismerős, akkor érdemes újragondolni a működésedet:
- a konfliktusokat inkább halogatod, mintsem tudatosan kezeled,
- egy-egy helyzet gyorsan elmérgesedik vagy személyessé válik,
- gyakran ösztönből reagálsz (támadás, elkerülés, hallgatás),
- nehéz közös nevezőre jutni, inkább valaki „nyer”, valaki „veszít”,
- a problémák újra és újra visszatérnek, mert nem oldódnak meg,
- a kollégák nem mondják el őszintén, mit gondolnak,
- úgy érzed, sok energia megy el feszültségekre, de kevés a valódi előrelépés.
Ez a kurzus segít megérteni a konfliktusok működését, és egy olyan szemléletet ad, amellyel nem elkerülöd vagy elnyomod a helyzeteket, hanem tudatosan vezeted végig őket a megoldásig.
Egy jól használható módszert és konkrét eszközöket kapsz ahhoz, hogy a konfliktusok ne romboljanak, hanem erősítsék a bizalmat és az együttműködést a csapatodban.
Mit kapsz a kurzussal?
Egy működő, gyakorlatban is alkalmazható konfliktuskezelési megközelítést, amellyel tudatosan vezeted végig a nehéz helyzeteket, és valódi megoldásokat érsz el a csapatodban.
A kurzus segít átlátni, mi történik valójában egy konfliktus mögött, és hogyan tudsz vezetőként olyan helyzetet teremteni, ahol nem elkerülitek vagy elnyomjátok a problémát, hanem közösen oldjátok meg.
A kurzus során:
- megérted a konfliktusok pszichológiai működését és a „forgatókönyv-ütközések” logikáját,
- felismered a saját automatikus reakcióidat (támadás, elkerülés, meghátrálás stb.),
- átlátod, miért nem működik a hatalmi alapú konfliktuskezelés,
- elsajátítod a win-win („nincs vesztes”) módszer lépéseit,
- megtanulod, hogyan vezesd a beszélgetést kérdésekkel és összefoglalással,
- konkrét eszközöket kapsz a megoldások közös kidolgozásához és értékeléséhez,
- magabiztosabban kezeled a nehezebb, érzelmileg terhelt helyzeteket,
- képes leszel a konfliktusokat bizalomépítő, előremutató beszélgetésekké alakítani.
Ez egy strukturált, azonnal alkalmazható tananyag, amelyet a saját tempódban dolgozhatsz fel, és amely segít abban, hogy a konfliktusok ne romboljanak, hanem erősítsék az együttműködést.
A kurzus 6 részből áll:
- A szönyeg alá söpört konfliktusok ára
- Konfliktuskezelési automatizmusok
- A vezetői hatalmi szerep ára
- A nincs vesztes módszer
- Ötletek, ha nem sikerült megoldást találni
- Összefoglaló
A képzés teljes hossza: 1 óra 38 perc
Mit nyersz ezzel vezetőként?
A kurzus elvégzése után:
- könnyebben felismered, mi zajlik valójában a konfliktusok mögött,
- nem ösztönből reagálsz, hanem tudatosan vezeted végig a helyzeteket,
- több valódi információhoz jutsz a kollégáid gondolkodásáról,
- csökkennek a feszültségek és a „szőnyeg alá söpört” problémák,
- gyorsabban és hatékonyabban juttok el közös megoldásokhoz,
- magabiztosabban kezeled a nehezebb, érzelmileg terhelt helyzeteket,
- erősödik a bizalom és az együttműködés a csapatodban,
- a konfliktusok nem rombolnak, hanem előrelépést hoznak.
Ez egy olyan vezetői működés, amellyel kézben tudod tartani a nehéz helyzeteket, és el tudod érni, hogy a konfliktusokból ne feszültség, hanem előrelépés szülessen.
Vélemények az akadémiai kurzusokról
Ezt a kurzust önállóan is megveheted, de a TGVA Kurzusbérlettel jobban jársz: kedvezőbben jutsz hozzá, és további kurzusokat is elérsz.
TGVA | Kurzusbérlet #havi
-
Ezt a kurzust is azonnal megszerezheted a kurzusbérlettel
-
Te választhatod ki minden hónapban, hogy melyik kurzust szeretnéd
-
Havonta 1 szabadon választott kurzust kapsz
-
A kiválasztott kurzus korlátlan ideig a tiéd marad
-
Ha ezt a kurzust választod, így jóval kedvezőbben jutsz hozzá
-
Rugalmas indulás, bármikor lemondható
-
Kisebb elköteleződés, mégis folyamatos fejlődés
TGVA | Kurzusbérlet #éves
-
Az összes jelenleg elérhető kurzus azonnal a tiéd
-
12 hónapig az összes új kurzushoz is hozzáférsz
-
Nem egy kurzust kapsz, hanem a teljes TGVA tudásanyagot
-
A jelenlegi és az új kurzusokat is külön vásárlás nélkül éred el
-
Már a jelenlegi kurzusokkal is jelentős értéket kapsz
-
Ez a legjobb választás, ha komolyabban fejlesztenéd magad vezetőként
-
összesen minimum 500.000 Ft megtakarítás
Csak ez a kurzus
-
Azonnali hozzáférés ehhez az egy kurzushoz
-
Egyszeri fizetés
-
Korlátlan hozzáférés a megvásárolt kurzushoz
-
Akkor való neked, ha most csak ezt az egy témát szeretnéd
TGVA | Kurzusbérlet #havi
-
Ezt a kurzust is azonnal megszerezheted vele
-
Ezt a kurzust is azonnal megszerezheted vele
-
Havonta 1 szabadon választott kurzust kapsz
-
A kiválasztott kurzus korlátlan ideig a tiéd marad
-
Ha ezt a kurzust választod, így jóval kedvezőbben jutsz hozzá
-
Rugalmas indulás, bármikor lemondható
-
Kisebb elköteleződés, mégis folyamatos fejlődés
TGVA | Kurzusbérlet #éves
-
Az összes jelenleg elérhető kurzus azonnal a tiéd
-
12 hónapig az összes új kurzushoz is hozzáférsz
-
Nem egy kurzust kapsz, hanem a teljes TGVA tudásanyagot
-
A jelenlegi és az új kurzusokat is külön vásárlás nélkül éred el
-
Már a jelenlegi kurzusokkal is jelentős értéket kapsz
-
Ez a legjobb választás, ha komolyabban fejlesztenéd magad vezetőként
-
összesen minimum 500.000 Ft megtakarítás
Csak ez a kurzus
-
Azonnali hozzáférés ehhez az egy kurzushoz
-
Egyszeri fizetés
-
Korlátlan hozzáférés a megvásárolt kurzushoz
-
Akkor való neked, ha most csak ezt az egy témát szeretnéd
Csak ez a kurzus
-
nincs várakozás, nincs manuális jóváhagyás, a kurzus azonnal a tiéd
-
nincs havidíj
-
korlátlan idejű hozzáférés a kurzushoz
TGVA | Kurzusbérlet #havi
-
Havonta egy kurzus a választásod szerint, értéke: 30 000 Ft – 50 000 Ft
-
a választott kurzus azonnal a tiéd
-
korlátlan idejű hozzáférés a kurzushoz
-
garantáltan a legolcsóbb hozzáférés a választott kurzushoz
-
éves szinten minimum 150 000 Ft megtakarítás
TGVA | Kurzusbérlet #éves
-
az összes jelenleg elérhető kurzus és 12 hónapig az összes újonnan megjelenő kurzus , értéke: minimum 800 000 Ft
-
az összes kurzus azonnal a tiéd
-
korlátlan idejű hozzáférés az előfizetés alatt elérhető kurzusokhoz
-
azonnali hozzáférés az új kurzusokhoz
-
130 000 Ft azonnali megtakarítás a meglévő kurzusokon
-
minimum 400 000 Ft azonnali megtakarítás a jövőbeni kurzusokon
-
összesen minimum 500.000 Ft megtakarítás
Tudtad?
Ha folyamatosan fejlődnél vezetőként és további képzéseink is érdekelnek, akkor mindenképpen jobban jársz a TeamGuide Vezetői Akadémia havi bérletével vagy éves tagságával.
GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések
Amiért egyszer fizettél, az elérhető marad. Egyszeri vásárlásnál korlátlan ideig, a Kurzusbérletek esetén az előfizetés alatt aktív kurzusok korlátlan ideig elérhetőek az előfizetés lemondása után.
Teljes egészében gyakorlati. A technikák, kérdések és eszközök azonnal használhatók a vezetői helyzetekben.
Kurzusbérletek esetén az előfizetés alatt aktív kurzusok korlátlan ideig elérhetőek az előfizetés lemondása után.
Azonnal. A vásárlást követően azonnal hozzáférést kapsz.
Igen, a kurzus minden eszközről kényelmesen elérhető.
Igen. Minden hónapban szabadon választasz egyet bármelyik eddigi vagy új kurzus közül.
Igen, a #havi és az #éves Kurzusbérlet bármikor lemondható.
Nincs, a hozzáférés egyéni.
Más opciót keresel?
Ha előfizetés nélkül szeretnéd elérni az összes eddigi kurzust, választhatod a Tudástárat is. Egyszeri díjjal, azonnali hozzáféréssel.
