Nyár van, mindenki szabadságon, a csapat fele eltűnt, te pedig próbálsz működést, határidőt, ügyfelet és pánikot egyszerre menedzselni. És akkor jön a felismerés: „Hívjuk fel Marcsit, ő biztos tudja.” Csakhogy Marcsi épp Toszkánában issza a proseccót. És ez volt a válasza:
„Most nem tudok beszélni… elhagytam a töltőm.”Megvan az érzés?
Nincs térerő? Aha...
Ha zavarnod kell őket, valamit te rontottál el
Lehet, hogy jó szándék vezérel, és „csak egy gyors kérdés” lett volna, de ha rendszeresen a szabadságon lévő munkatársakat próbálod elérni, érdemes magadba nézni. Mert a hiba nem feltétlenül bennük van.
Mit jelent ez? Azt, hogy:
Nincs nyári helyettesítési terv, így minden kulcsember kiesése válság.
A szabadságok nincsenek összehangolva, így egyszerre tűnnek el emberek, projektek, kontroll.
Nem vagy biztos abban, hogy nélküle is menni fog, ezért „muszáj” írnod.
Nem készült átadás, így minden infó egy ember fejében ragadt.
És amikor nem válaszolnak, te csak nézed a képernyőt: „De hát nyaral… miért nem tud 5 percet rászánni?” – gondolod.
Ha rosszul szerveztél, ezekre a válaszokra számíthatsz:
„Nem nagyon van itt térerő…”
„Beesett a telefonom a vízbe, úgy kellett kölcsönkérni másikat.”
„Innen nem tudok belépni a céges rendszerbe, a laptopról nem enged be a hálózat.”
„Nem jött meg az üzeneted… csak most látom, hogy kerestél.”
„Lemerült a telóm, egész nap nem voltam online.”
„Otthon felejtettem a céges SIM-kártyát, nehogy kísértésbe essek.”
„Bocsi, a gyerek véletlenül átkapcsolta repülő módba a telefonomat.”
Amikor a főnök nem tud kikapcsolni.
Amennyiben vezetőként szabadság alatt is üzengetsz, azzal nemcsak magadnak, hanem a csapatodnak is megnehezíted a pihenést. A cikk humorral, mégis élesen mutatja be, miért fontos határt húzni – és hogyan kerülheted el, hogy flip-flopban is mikromenedzselj.
A humor mögött nagyon is komoly tanulság van: a szabadságot nem a kolléga rontja el, hanem a rosszul szervezett rendszer.
Ha elkerülnéd ezeket a helyzeteket
Készülj fel már májusban a nyári működésre (helyettesítések, kulcsemberek, kritikus projektek)
Tarts csapatmegbeszélést: ki mikor lesz elérhetetlen, ki mit visz helyette
Legyen közösen elfogadott „nyári működési protokoll”
És ami a legfontosabb: tartsd tiszteletben a szabadságot, ne csak szóban
Te is ilyen válaszokat kapsz?
Akkor most már tudod: valószínűleg valamit elrontottál a nyári működés szervezésében.
De a jó hír az, hogy vezetőként ebből is tanulhatsz. Legközelebb időben készítesz B-tervet, átadást, helyettesítést – és talán nem a tengerparti repülő módból kell majd visszarángatnod valakit egy kimaradt jelszó miatt. És persze: néha muszáj nevetni is ezen. Mert ha már nem tudsz mit tenni, legalább vedd humorral – így te is emberibb vezető maradsz, és a csapatod is jobban fogja bírni a nyári káoszt.
Olvass bele a könyvembe: A motivált munkatárs létezik