A delegálás lényegében egy feladat átruházása, melynek során leggyakrabban a munkahelyi vezető a saját feladatait adja át a beosztottjának. Ennek elvégzéséért a vezető a felelős, de a beosztott helyette végzi el a feladatot, eközben a vezető a munka elvégzésével járó felelősséget nem hárítja át a beosztottjára, tehát a delegált munka elvégzéséért, a határidő betartásáért, a feladat elvégzésének minőségéért továbbra is a vezetőt terheli a felelősség.
A delegálás során a vezető alapvető feladata a munka elvégzéséhez szükséges eszközök, információk rendelkezésre bocsátása, valamint a kiadott feladat elvégzésének segítése, instrukciók átadása, a feladat elkészültekor pedig annak ellenőrzése. Ritkábban ugyan, de előfordulhat, hogy a delegálás iránya megfordul, például olyan esetekben, amikor a beosztott feladatának elvégzéséhez olyan eszközök vagy intézkedések szükségesek, amelyek csak vezetői hatáskörrel hajthatók végre maradéktalanul.
A delegálás legfőbb előnye a vezető munkaidejének hatékonyabb beosztása, amely hozzásegíti, hogy nagyobb hozzáadott értékű feladatra koncentrálhasson.
Ismerd meg, hogy melyek a delegálás előnyei, módszerei és lépései!
