Hogyan motiváld munkatársaidat? – Avagy, mi van a pénzen túl?
Sokan úgy tartják, pénzért mindent meg lehet venni. Meggyőződésünk szerint azonban bőven akadnak ez alól kivételek és a cégvezetés világában különösen fontos, hogy felismerjük: a megoldást gyakran a pénzen túl kell keresni!
Az elmúlt évtizedekben a munkaerőpiacon óriási bérverseny alakult ki. A konkurens cégek fizetések tekintetében egymásra licitálva próbálták megszerezni, majd megtartani a jó munkaerőket. Egy idő után azonban elérkezett az a pont, amikor a magasabb fizetés már nem bizonyult elegendő motivációnak. Ennek következtében az utóbbi években egyre több cégvezető panaszkodik munkaerőhiányra: hiába a magas fizetés, nincs megfelelő mennyiségű szakember, akiket cégükhöz tudnak csábítani, ha pedig ez még sikerül is, hosszú távon nem sikerül ott tartani őket. Ismerős problémák ugye?! Felmerül hát a kérdés:
„Mit lehet tenni, ha valóban hosszú távú, hatékony és megbízható csapatot szeretne kiépíteni maga köré az ember?”
A kulcs a motiváló munkakörnyezet kialakítása, de ez többet jelent pusztán pénzzel elérhető extráknál. Az „új”, emberközpontú stratégiák kiépítése – másképp fogalmazva az odafigyelés és az elismerés garantálása az, ami megoldást jelenthet.
A Duke Egyetem egyik ismert kutatása jól szemlélteti, hogy hol ér véget a pénz hatalma. A kísérlet során a munkavégzőket négy csoportra osztotta. Az első három csoport tagjai jó munkavégzés esetén a nap végén elismerésben részesültek: az első csoport pénzjutalomban, a második ajándék pizzában, míg a harmadik egy kedves dicsérő üzenetben részesültek, velük szemben a negyedik csoportba tartozók akkor sem kaptak semmit, ha jól végezték munkájukat. Az első napok után kiderült, hogy a pizza motiválóbb a pénznél: azoknál, akik a pizzát kapták jutalmul, 6,7 %-kal nőtt a produktivitás, az írásbeli dicséret 6,6 %-os növekedést eredményezett, míg a pénz mindössze 4,9 %-ot. A kísérlet végére pedig a szakmai elismerés legyőzte még a pizzát is. De ami még ennél is meglepőbb, hogy az elismerés nélkül maradt kontroll csoporthoz képest csökkent a pénzzel jutalmazottak produktivitása!
Hogy mire következtethetünk mindebből? Arra, hogy a hatékony munkavégzéshez a belső motivációt kell megteremteni, ez pedig pénzzel nehezen megvalósítható. Arra kell hát törekednie a cégvezetőknek, hogy a munkatársaik a céghez, az elvégzendő feladatokhoz legyenek lojálisak, ne pedig külső, fizikai eszközökkel próbáljuk őket motiválni. Mint azt a fenti példa is jól mutatja, az elismerés a kulcsa a belső motiváció kialakításának.
Fontos, hogy minden alkalommal megerősítsd munkatársaidat, ha jól végzik munkájukat, mert az elismerés hiánya nélkül könnyen kontraproduktívvá válhat jelenlétük. Ugyanakkor az is kiemelten fontos, hogy amennyire csak teheted, odafigyelj rájuk. Hiszen odafigyelés nélkül nem tudod a megfelelő módon dicséretben részesíteni őket! Látnod kell, hogy milyen feladattípusokat milyen minőségben végeznek el, mik az erősségeik és gyengeségeik, de azt is szem előtt kell tartanod, hogy melyik munkaterületeken, -folyamatokban érzik jól magukat.
Az is előfordulhat hiszen, hogy bár valaki képes jó vagy kiemelkedő minőségben elvégezni egy munkát, de közben nem érzi jól magát, nem érzi, hogy megvalósíthatja önmagát. Ahhoz, hogy megfelelő módon tudd értékelni és véleményezni a teljesítményüket, fontos, hogy egy kétirányú, bizalmon alapuló kommunikációt építs ki velük, mely során mindannyian elmondhatjátok véleményeteket!
Tudni akarod hogyan tedd elkötelezetté és motiválttá a munkatársaidat?
Ha igen akkor csináld végig a BEOSZTOTTBÓL SZÖVETSÉGES – KKV vezetői szemléletformálást! Ismerj meg vezetéspszichológiai eszközöket, hogy jobbá válj abban, hogy hogyan alakítsd ki munkatársaid elkötelezettségét, hogyan tartsd fenn motivációjukat és hogyan építs ki bizalmi kapcsolatot velük.
Olvass bele legújabb könyvembe: A motivált munkatárs létezik


Csatlakozz a TeamGuide Vezetői Clubhoz!
További cikkek motiválás témában:
Hogyan motiváld a munkatársakat?
Egy motivált alkalmazott maga az álom, hiszen elkötelezettebb, produktívabb, ritkábban jelent beteget és pozitív benyomást kelt az egész cégről. Biztosan nem ez az első alkalom, amikor a motiváció fontosságáról hallasz, ezért most itt az ideje, hogy gyakorlatba is...
A köszönet ereje: hogyan adjunk pozitív visszajelzést munkavállalóinknak?
A pozitív visszajelzés a jól működő munkakörnyezet alapja. Segít megalapozni a bizalmat a dolgozók és a vezetőség között, hozzájárul a munkavállalói lojalitás megszilárdításához, és növeli az elégedettség érzését. Az elismerés és a köszönet azonban abban az esetben...
A feedback jelentősége: így ösztönözzük dolgozóinkat a munkájukkal kapcsolatos visszajelzésre
Minden vezető tudja, hogy az üzleti életben sokszor az apróságnak tűnő dolgok is hatalmas jelentőséggel bírnak. Sokszor azonban a legjobb vezetők sem képesek arra, hogy minden egyes szálat kézben tartsanak. Éppen ezért fontos, hogy dolgozóink megfelelően motiváltak...
Teljesítményalapú együttműködés
Az emberközpontú vezetők egyaránt törődnek a beosztottakkal és a teljesítménnyel. Megértik, hogy a legfontosabb sikertényező az ő karrierjükben, valamint az embereik karrierjében, az együttműködés méghozzá a teljesítmény érdekében, vagyis a teljesítményalapú...
A motiváció hiánya
A motiváció egy olyan késztetés, érzés, vágy, amely cselekvésre ösztönöz, hogy elérjük céljainkat, kielégítsük vágyainkat. Időnként ennek a késztetésnek az erőssége csökkenhet, vagy akár teljesen meg is szűnhet. Ha ez bekövetkezik, motiválatlanok leszünk, elveszítjük...
Motivációs elméletek
A motivációval sokan foglalkoztak már, és bebizonyosodott, hogy mind a munka világában, mind a magánéletben nagyon fontos része az életnek. Talán a két legismertebb motivációs elmélet Abraham Maslow és Frederick Herzberg nevéhez fűződik. Ezek azok a motivációs...
Munkatársak motiválása – kire mi hat vajon?
Szinte bárkiből lehet elégedett, jól teljesítő, motivált dolgozó. Mivel nem vagyunk egyformák, mindenkinek más és más fontos az életében. Mindenki szeretne valamit elérni az életben, mindenkinek van valami, ami hajtja, motiválja. A motiváció kialakítása és...
A munkahelyi motiváció
A sikeres vállalkozások mögött motivált vezetők és motivált munkatársak állnak. Hiába veszed körül magad a legjobb szakemberekkel, a legmagasabban képzett munkatársakkal, ha nem tudod őket motiválni, nem lesz igazán sikeres a vállalkozásod. A folyamatos munkahelyi...
Ösztönzés – miért van rá szükség?
A megfelelő ösztönzés, a motiváció megteremtése és fenntartása minden munkahely számára nagyon fontos feladat. Mind a vállalat, mind a munkavállaló szempontjából fontos a kölcsönös elégedettség eléréséhez. Az elégedett, motivált alkalmazottak jóval magasabb szinten...
Mi a motiváció? – miért kell vele vezetőként foglalkoznod?
A munkahelyi motiváció egy erőteljes eszköz, amelyet a vezetők felhasználhatnak a csapat céljainak elérésére, arra, hogy az alkalmazottakat közelebb hozzák saját céljaikhoz, valamint a termelékenység és a munkahelyi elégedettség ösztönzésére. A vezető szerepe, hogy...